Qui sont les leaders « du bas de l’échelle » ?

Le leadership, c'est surtout un état d'esprit qui déteint sur vos actions. Pour le bien de votre entreprise, il est fondamental d'avoir des leaders à tous les niveaux, y compris 'au bas de l'échelle' ! Comment détecter les vôtres, et comment les stimuler ? Découvrez d'abord l'histoire de Anna :  Il est 8h22 du matin. …

Pourquoi le feedback est réellement un cadeau ?

Vous l'avez sûrement déjà entendu dire - surtout par votre manager ou votre coach - "Le feedback est un cadeau".  Mais savez-vous exactement pourquoi ? Explications ! Pour le comprendre, je vous présente la fenêtre de Johari : La matrice possède deux dimensions : moi et l'autre (pouvant être une personne ou un groupe de personnes), et …

Pourquoi Google n’a finalement PAS supprimé les managers

Google a sérieusement envisagé de supprimer la fonction de management. Dans cette interview menée pour Harvard Business Review, vous apprendrez pourquoi ils ne l'ont pas fait, mais surtout comment ils ont fait pour convaincre leurs collaborateurs que le management a de la valeur (ouf !).   Et ils l'ont fait ... à la Google, càd …

L’engagement des collaborateurs « à la Maslow »

Bien au-delà de la motivation, nous savons qu'un des critères essentiels pour garantir la performance et la rétention des meilleurs éléments est leur engagement pour l'organisation. Vous trouverez ici une page qui vous explique comment cette organisation a structuré l'engagement sur la pyramide de Maslow. Que dit cet article ? Bien simplement, les deux premiers …

Pour écouter, posez des questions, et pas n’importe lesquelles !

Bien communiquer est un des grands défis de notre vie quotidienne.  Il y a ce que j'ai dit, ce que l'autre a entendu, ce qu'il a retenu, ce qu'il va en faire.  Je suis d'accord.  Nous ne sommes responsables que de 50% de la communication. Mais là, c'est un peu too much pour que je …