Je vous propose donc aujourd’hui de nous pencher sur la position de victime : ce qu’elle entraîne, à quoi elle sert et en quoi elle est néfaste.  

C’est quoi la position de victime ?

Se mettre en position de victime, c’est proclamer son impuissance.  C’est appeler désespérément à l’aide.  C’est dénier sa propre capacité d’action et donner le pouvoir à l’autre. C’est un état d’énergie négative, forcément nocif pour vous et votre entourage.  Sans oublier que la plainte est une bonne accroche pour lancer un jeu psychologique, dont je vous ai déjà parlé (Le courage de l’honnêteté).

Etape 1 : le besoin derrière la plainte

Tout mauvais donc ?  Oui, mais pas que… J’aime à penser que chaque plainte cache en fait un besoin qui cherche à s’exprimer.  Si je me plains d’être seule, c’est que j’ai besoin de compagnie. Si je me plains de m’ennuyer dans mon travail, c’est que j’aspire encore à trouver un travail épanouissant.  Si je me plains des embouteillages, c’est que j’ai besoin de faire un meilleur usage de mon temps. 

Les besoins ont ceci de beau qu’ils sont assez universels, et surtout qu’on peut les satisfaire de différentes façons.  C’est toute la différence entre besoin et envie.  J’ai besoin de me distraire ?  Je peux plonger dans un bon roman, aller boire un verre avec une amie, aller au cinéma, me promener dans la nature ou visiter un musée.  C’est un des grands concepts de la Communication Non Violente.  C’est passionnant, j’en parlerai peut-être à une autre occasion.  

Etape 2 : les options

Revenons donc à notre plainte. Quel besoin révèle-t-elle ?  Une fois ce besoin identifié, quelles sont toutes les options pour le satisfaire ?  Et c’est là que le bât blesse allez-vous me dire, puisque si vous vous plaignez c’est justement parce que vous croyez que vous ne pouvez rien changer à la situation.  C’est ici qu’il faut que je vous dégaine un de mes outils favoris, le cercle d’influence, et surtout les tactiques pour agrandir ma zone de contrôle.  Je vais reprendre l’exemple des embouteillages.  

J’en ai marre de passer autant de temps dans les trajets maison-travail.  Les embouteillages deviennent insupportables, en plus je ne peux rien faire dans la voiture, c’est une vraie perte de temps.   Dans cette situation, une chose est totalement hors de mon controle, c’est le traffic sur la route.  Et pourtant, j’ai plein d’options.  Le truc, c’est que chacune d’entre elles a un prix.  Voyons ce qu’il en est : 

• Je pourrais partir plus tôt.  Le prix à payer est de sacrifier une partie de ma nuit, et peut-être aussi dire non à certaines réunions de fin d’après-midi.  
• Je pourrais faire plus de télétravail si c’est possible dans mon travail. En post-covid, ce prix est assez léger.
• Je pourrais prendre les transports en commun.  C’est clair que je n’ai pas plus d’impact sur le retard des trains que sur les bouchons, mais au moins, dans le train je peux me détendre, lire, ou travailler.
• Je pourrais changer de travail, mais là je vais devoir sortir de ma zone de confort, prendre une décision importante, et peut-être accepter un salaire moindre. Le prix est élevé.
• Je pourrais déménager pour diminuer mon temps de trajet, ou choisir un domicile proche d’une gare. A nouveau un prix élevé.  

Etape 3 : accepter le prix à payer

Ce qu’on constate, c’est que souvent ce ne sont pas les options qui manquent, mais le fait d’être prêt à en payer le prix. Nous restons dans une attente désespérée de solution miracle.  Je veux que mon problème trouve une solution sans que rien d’autre ne change.  Mais la vraie vie, ce n’est pas ça, n’est-ce pas ?  

En prenant du recul sur votre plainte, en exprimant clairement votre besoin, vous posez activement le problème sur la table;  il devient un sujet qui peut être traité.  Vous pouvez chercher des solutions.  En en parlant autour de vous, il est probable que d’autres idées émergeront, que des opportunités vont s’ouvrir.  Et avant que vous ne l’ayez réalisé, votre problème est résolu. Pour autant que vous soyez prêt à accepter qu’il a un prix.   

Et sił n’y a pas de solution?

Parfois, il n’y a pas de solution. Avec la meilleure volonté du monde, je ne vais pas pouvoir empêcher les feuilles de tomber en octobre. La dernière option, c’est alors de regarder autrement la situation.  Car si vous n’avez pas toujours les plein pouvoirs sur ce qui vous arrive, vous pouvez toujours décider de la façon dont vous appréhendez les choses.  Ainsi, malgré ma bonne volonté, je ne peux pas toujours me déplacer en transport en commun.  Je me suis donc créé une sélection de podcasts sur l’histoire et la culture générale que j’écoute quand je dois faire un trajet en voiture.  Je remplace un moment perdu par un temps d’investissement dans ma culture personnelle.  La situation n’a pas changé, mais ma façon de la voir, donc mes frustrations, oui.   

Embrassez votre imperfection

Pour conclure sur la plainte et la position de victime, je vous lance un appel.  Soyez indulgent envers vous-même si vous vous trouvez en flagrant délit de victimisation.  C’est complètement intégré dans notre culture, les média en sont remplis, et le monde est plein de sauveurs qui ont besoin de vous pour leur confirmer qu’ils sont utiles.  Alors, la prochaine fois, faites simplement une pause, demandez-vous quel est votre besoin, explorez les solutions et passez à l’action.  

L’article Trois étapes pour sortir de la victime est apparu en premier sur TaEra.

« Qu’est-ce que l’interdiction du Round Up aurait à voir avec votre épanouissement professionnel ?  Elle doit être folle cette fille ! ».  Voilà probablement ce que vous vous dites en lisant le titre de cet article.  Et pourtant …

Hier, je regardais la télévision.  Et le hasard veut que j’aie vu deux bourgmestres parler d’un même sujet, la suppression du Round Up.

Le premier était interviewé au journal télévisé, car ses administrés se plaignaient que, depuis l’interdiction d’utilisation de ce désherbant, il n’avait plus les moyens de désherber les allées, car cela nécessitait dorénavant un travail manuel.  Et en effet, l’allure du cimetière faisait peine à voir, on se serait plutôt cru dans un mauvais film d’horreur.  Auparavant, il suffisait de répandre du désherbant, et le travail se faisait tout seul.  Dorénavant, il faut faire intervenir des jardiniers, et sa commune n’en a pas les moyens.  Le voilà en mode plainte.

D’un autre côté, un autre bourgmestre, dans une autre ville (et dans une autre émission), faisait un petit tour dans son cimetière, lui aussi (eh oui, jour de Toussaint oblige …).  Et là, ô surprise, pas de mauvaises herbes.  Non, de l’herbe tout court ! Confrontés au même problème que son collègue, ils ont eu l’idée de remplacer les gris & lugubres graviers par de jolies allées herbacées.  ‘Un coup de tondeuse, et hop!’ nous dit ce sémillant bourgmestre. Et je dois dire que, visuellement, c’est du plus bel effet !

Le lien avec votre épanouissement professionnel ?  C’est que nous voyons ici une merveilleuse illustration de l’attitude passive/plainte vs l’attitude active/opportunité.

L’attitude passive/plainte.

Notre premier bourgmestre constate un changement dans sa situation (interdiction du Round Up).  Il perçoit cela uniquement comme un empêcheur de continuer à faire comme avant.  Donc il ne cherche pas de nouvelle solution (il va demander une dérogation à l’utilisation du produit pour les cimetières !!!!), et se plaint.

Quelles sont les conséquences de cette attitude ? 

• On reste dans le status quo, il n’y a pas d’évolution
• On bloque sa créativité
• On génère de l’énergie négative pour soi et pour les autres
• On prend la position de victime

Notre second bourgmestre a été confronté exactement au même changement dans son environnement.  Mais il a réfléchi (j’ignore si c’est lui ou ses équipes bien sûr, il est tout à fait possible que l’idée soit venue de ses jardiniers en fait ) et a mis en place une solution tenant compte de la nouvelle situation.

Quelles sont les conséquences de cette attitude ? 

• Il a fait évoluer la situation, a apporté une réelle solution
• Il a ouvert d’autres portes pour lui et ses équipes, ils ont utilisé leur créativité
• Il est resté hors de la position de la victime
• Il a probablement généré une belle dynamique lors de la réalisation de ce projet.

1. Identifiez que quelque chose change / a besoin de changer dans votre environnement (examinez vos frustrations, mécontentements et autres sujets de mauvaise humeur)
2. Ressentez et acceptez d’abord l’éventuel impact émotionnel que ce changement a sur vous
3. Listez clairement les conséquences (négatives ET positives s’il y en a)
4. Identifiez les éléments que vous ne pouvez pas changer / qui sont hors de votre zone de contrôle : ce sont tous les éléments que, quoi que vous fassiez, vous ne pouvez pas modifier (le mauvais temps, les bouchons, les retards des trains, …), ou qui sont très difficilement modifiables par votre simple action à court terme (la politique du gouvernement par exemple).
5. Identifiez tout ce sur quoi vous avez de l’influence
6. En partant de ces derniers éléments, réfléchissez de manière créative aux options possibles, et à quoi le résultat pourrait ressembler
7. Evaluez les différentes solutions, choisissez votre meilleure option et go !

1. Le changement : un rallongement de mon temps de trajet de une heure par jour minimum
2. Comment je me suis sentie ?  En colère.  ‘Enfin, ne peuvent-ils pas entretenir ce réseau ?  C’est inacceptable de nous imposer cela.  Ils pourraient aller plus vite pour les travaux. Vraiment ça m’énerve … ‘grrrrrrr
3. Les conséquences :
   1. Je vais arriver plus tard au matin, ou bien je dois me lever beaucoup plus tôt pour arriver à la même heure
   2. Mes activités de soirée seront perturbées
   3. Positif : J’aurai plus de temps pour lire ou écrire dans le train
4. Ce qui est clairement hors de mon contrôle
   1. La durée des travaux
   2. L’ampleur des retards occasionnés
   3. L’irrégularité des horaires qui vont s’en suivre
5. Ce qui est sous mon contrôle / dans ma zone d’influence :
   1. L’heure à laquelle je pars
   2. Mon choix de moyen de transport
   3. La possibilité de télétravailler
   4. Ma zénitude face à la situation
6. Les pistes de solution : je pourrais utiliser ma voiture (mais les embouteillages sont là), je pourrais faire plus de télétravail (impossible 10 jours d’affilée), je pourrais partir plus tôt, je pourrais adapter mon horaire pour pouvoir utiliser la voiture, je pourrais acheter une Vespa, je pourrais trouver quelqu’un pour faire du co-voiturage, je pourrais prendre 10 jours de congé, … les solutions sont nombreuses finalement !
7. La meilleure solution : j’ai finalement décidé de regarder les moyens de transport publics alternatifs, et j’ai combiné le bus et le métro + un maximum de télétravail pour les jours concernés.  Et vous savez quoi ?  Un jour, j’ai diminué mon temps de transport habituel de 15’ en utilisant cette solution !

• si vous restez dans votre ressenti négatif et dans la plainte, vous bloquez une grande partie de votre énergie créative, et donc votre accès à des solutions possibles.
• rappelez-vous cependant que pour y accéder, vous devez d’abord reconnaître les émotions négatives que la situation vous cause !

En résumé. 

Face à un changement, on peut soit chercher à préserver le statu quo, soit chercher l’opportunité.  La première attitude empêche l’évolution et génère de l’énergie négative, tandis que la seconde est une source de renouvellement.

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